おもてなし
さらに深く細やか

ホテルはつはなは、
女性にやさしい宿をコンセプトに
日本旅館ならではの
細やかな心遣いはそのままに、
ホテルの機能的なサービスと、
プライバシーに配慮ある
和風ホテルとして、
お客様の居心地の良さを追求した
サービスを心がけております。

おもてなしの心さらに深くきめ細やかに

すべては、お客様のご意見から始まりました。
これからもより皆様の声を活かした
心からのおもてなし
何より大切に、
お客様の思い出に残る旅、
何度訪れても来て良かったと
ご満悦していただける
ご滞在のために、
これからも一歩一歩の
精進を重ねてまいります。

支配人

01 まずは“ほっ”とひといき。あたたかい笑顔でお出迎え

01 まずは“ほっ”とひといき。
あたたかい笑顔でお出迎え

お部屋にご案内する前にウェルカムサービスとして、和菓子とホテルオリジナルのフレーバーグリーンティーをご用意。
旅路の疲れをまずここで癒していただきます。

ウェルカムサービスのご案内

02 肌に優しい「美人の湯」で身も心もやすらぎのひとときを

02 肌に優しい「美人の湯」で
身も心もやすらぎのひとときを

豊富な湯量を誇る、ホテルの自家源泉の良質な温泉をこころゆくまでご堪能ください。
泉質は、肌がすべすべ、つるつるとなるアルカリ性単純温泉。
女性専用スパ「やまざくら」では本格的なリラクゼーションサロンも。
ホテルで、日頃の疲れを癒す温泉三昧をお過ごしいただけます。

温泉のご案内

リラクゼーションのご案内

03 どなたにも安心してご利用いただけるようバリアフリーも完備

03 どなたにも安心して

ご利用いただけるよう
バリアフリーも完備

渓谷斜面に位置する6階建てのホテルは高低差もあり、館内の移動も決してスムーズとは言えませんでした。
ホテルではお客様からのご意見とバリアフリー化にも目を向けて、高低差がある大浴場へはスロープカーを設置。
館内には、スロープ、多目的トイレを。お部屋には手すりはもちろん、ゆったりとした空間をとった
ひのき風呂付き和洋室(ユニバーサルスタイル)ビューバス付き和洋室(ユニバーサルスタイル)
設えるなど、どなたにも安心してご利用いただける設備でおもてなしいたします。

スロープカーのご案内

04 目と舌で味わう、ここでしか味わえない懐石

04 目と舌で味わう、
ここでしか味わえない懐石

伝統の技法と革新的な料理法を用いる懐石料理は、料理長が地場の食材はもちろん、その時期美味しいと言われる食材を吟味し、体に優しい味付けにしております。
お祝い事や記念日などにふさわしい、華やかで深みのある味わいの懐石料理で大切な方をおもてなしいたします。

お食事のご案内

05 日本旅館の親しみやすさとホテルの機能を併せもつおもてなし

05 日本旅館の親しみやすさと
ホテルの機能を
併せもつおもてなし

ゆったり12:00チェックアウト。
ご朝食後もお部屋でゆったりお過ごしいただけます。
プライベートをしっかり守りつつ、心のいき届いたサービスを心がけております。
また、ホテルはつはなでは、充実した施設、アメニティでお客様の居心地の良さを追求し、「和風ホテル」としての、気配りのあるサービスを心がけております。

客室のご案内

06 箱根湯本駅からもすぐそば。東名高速道路からは1本で。

06 箱根湯本駅からもすぐそば。
東名高速道路からは1本で。

箱根湯本駅からはバスで「ホテルはつはな前」まで10分。
新宿駅から小田急ロマンスカーとバスで、約100分でホテルはつはなへ。
羽田空港、横浜駅を経由する高速バスで、約140分でもホテルはつはなへ。
お車なら東名厚木ICより箱根IC経由で須雲川ICを降りてすぐ目の前の好アクセス!
同窓会や社員旅行などのグループ、団体様のご利用も大変便利です。

アクセスのご案内